في استجابة إنسانية سريعة، نجحت هيئة مرفق إسعاف الفيوم في إنقاذ سيدة مسنّة تعيش بمفردها وغير قادرة على الحركة، وذلك عقب تلقي نداء استغاثة من إحدى السيدات المقيمات بدائرة قسم شرطة أبشواي، تطلب فيه نقلها إلى المستشفى لتلقي العلاج إثر تعرضها لإصابة يُشتبه في كونها كسرًا بالقدم.
وقال الدكتور عمرو عثمان، مدير مرفق إسعاف الفيوم، إنه فور تلقي البلاغ، جرى الدفع بسيارة إسعاف تحمل كود (948)، بقيادة السائق محمد الحاوي، وبرفقة المسعف مجدي مكاوي، حيث تحرك الطاقم على الفور ووصل إلى محل إقامة السيدة بقرية أبوكسا في أقل من 10 دقائق.
وأوضح المسعف مجدي مكاوي أن السيدة تُدعى سناء السيد محمد، وتبلغ من العمر 58 عامًا، وتقيم بمفردها بقرية أبوكسا، وكانت تعاني من اشتباه كسر بالقدم اليمنى، ما أدى إلى عجزها الكامل عن الحركة. وأضاف أنه جرى التعامل مع الحالة بحرص شديد، وإنزالها بعناية ونقلها بسرعة إلى مستشفى أبشواي المركزي، حيث تم استقبالها وتقديم الرعاية الطبية اللازمة لها.
وأشار مكاوي إلى أن محمود نجدي، مسؤول غرفة العمليات بمرفق إسعاف الفيوم، ظل على تواصل مباشر مع طاقم الإسعاف منذ تلقي البلاغ وحتى وصولهم إلى منزل السيدة ونقلها إلى المستشفى، في إطار المتابعة المستمرة لضمان سرعة وكفاءة التعامل مع الحالة.
ولاقى هذا التحرك الفوري إشادة واسعة من رواد مواقع التواصل الاجتماعي، الذين أثنوا على سرعة استجابة مرفق إسعاف الفيوم وتعامل أفراده الإنساني مع البلاغ، مؤكدين أن مثل هذه المواقف تعكس الدور الحيوي للمرفق في مساندة المواطنين والتخفيف عنهم وقت الأزمات، وسرعة الاستجابة في الحالات الطارئة.
