في إطار حرصه على متابعة انتظام العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى اللواء أ.ح / هاني رشاد، محافظ السويس، جولة تفقدية داخل إدارات الديوان العام، للاطمئنان على سير العمل وسرعة إنجاز الطلبات.
واستهل المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، حيث تابع آليات استقبال الشكاوى والطلبات، مؤكدًا ضرورة الالتزام بسرعة إنهاء الإجراءات وتقديم التيسيرات اللازمة، بما يضمن حصول المواطن على الخدمة في أقصر وقت ممكن.
وخلال الجولة، حرص المحافظ على الاستماع إلى عدد من المواطنين المترددين على المركز، موجّهًا بسرعة فحص طلباتهم والتواصل المباشر معهم لحل أي مشكلات قائمة، مشددًا على أن رضا المواطن يمثل أولوية في منظومة العمل التنفيذي.
كما أكد على أهمية تبسيط الإجراءات داخل الإدارات المختلفة وتعزيز روح التعاون بين العاملين لتحقيق الانضباط والكفاءة في الأداء.
وفي ختام جولته، قدم المحافظ التهنئة للعاملين بديوان عام المحافظة بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، داعيًا الله أن يعيده على الجميع بالخير واليمن والبركات، ومؤكدًا أهمية مضاعفة الجهد والعمل بروح الفريق خلال الشهر الكريم لخدمة أهالي السويس.
رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور محمد علام نائب المحافظ والأستاذ أحمد وزيري السكرتير العام، واللواء عارف البركاوي السكرتير العام المساعد.
